매출, 이익, 고객 생애 가치... 수많은 지표에 압도당하지 마세요. 지금 내 사업이 '건강하게 성장하고 있는가'라는 질문에 가장 정확하게 답해줄 5가지 핵심 지표(KPI)를 정하고, 그것에만 집중하기로 결정합니다.
내 사업의 '건강검진표'가 되어줄 핵심 지표(KPI) 5가지와, 각 지표를 측정하는 구체적인 방법