모든 것을 문서화하려는 완벽주의는 금물입니다. 지금 당장 '내가 아프면 가장 큰일 날 일', 혹은 '가장 먼저 다른 사람에게 맡기고 싶은 일' 딱 하나만 정해서, 그것부터 시스템으로 만들기 시작합니다.
문서화(시스템화)할 '나의 핵심 업무' 1가지와, 이 업무의 최종 목표를 한 문장으로 정의