잘나가는 경쟁사를 보며 주눅들 필요 없습니다. 그들의 고객 리뷰 속에는 '이것만 있었으면...' 하는 불만과 아쉬움이 가득합니다. 그들이 놓치고 있는 고객의 진짜 속마음에서 내 사업이 1등할 수 있는 기회를 찾아냅니다.
경쟁사 고객들이 남긴 '날것의' 불만 리뷰 캡처와, 그 안에서 발견한 3가지 '기회의 땅' 리스트