전 세계 20억 사용자와 연결되는 비즈니스 메시징 플랫폼
고객과의 개인적이고 즉각적인 소통이 어려운 문제를, 전 세계에서 가장 많이 사용되는 메시징 앱을 통해 친근하고 빠른 고객 서비스를 제공하는 방식으로 해결합니다.
해외 진출을 고려하는 한국 기업에게 글로벌 고객과 소통할 수 있는 효과적인 채널을 제공합니다.
국내 고객만을 대상으로 하거나, 공식적인 비즈니스 커뮤니케이션이 주목적이라면 다른 도구가 더 적합할 수 있습니다.
WhatsApp Business 앱을 설치하고 비즈니스 프로필을 설정해보세요. 바로 고객과 전문적인 메시징을 시작할 수 있습니다.
해외 이커머스를 운영하는 창업가가 WhatsApp Business로 고객 지원을 제공하여, 고객 만족도를 95%까지 높였습니다.