탐색 및 기획
나의 강점과 고객을 연결할 '핵심 문제' 정의하기
당신의 강점, 가치관, 그리고 이상적인 고객. 지금까지 모은 3개의 구슬을 하나로 꿰어 ‘사업의 심장’을 만드는 시간입니다. 이 미션은 당신이 인생을 걸고 해결하고 싶을 만큼 가슴 뛰는 ‘단 하나의 문제’를 명확하게 정의하는 과정입니다. 이 문제가 바로 당신 사업의 존재 이유가 됩니다.
목표
나의 ‘고유한 강점’과 ‘이상적 고객의 고통’이 만나는 최적의 지점을 찾아, “왜 이 문제는 다른 사람이 아닌, 바로 내가 풀어야 하는가?”에 대한 명확한 답을 내리는 것을 목표로 합니다.
핵심 산출물
‘[어떤 고객]은 [이런 고통]을 겪고 있으며, [나의 이런 강점] 때문에 내가 이 문제를 해결할 최적의 사람이다.’ 의 구조로 작성된 ‘문제-창업가 적합성(Problem-Founder Fit)’ 선언문 1페이지
성공 지표
정의한 문제를 주변 사람에게 이야기했을 때, 그들이 “어? 그거 완전 내 얘긴데?”라며 고개를 끄덕이거나 자신의 경험을 이야기하기 시작하는 것
주의해야 할 점
- 세상에 아무도 해결 못 한 ‘거창한 문제’만 찾으려다, 정작 내 고객의 진짜 고통을 외면하는 것.
- 문제의 ‘결과’(예: “살이 찐다”)에만 집중하고, 그 문제가 발생하는 진짜 ‘원인’(예: “스트레스를 받으면 폭식한다”)을 놓치는 것.